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去年十月在淘宝上下单买了一件衣服,原以为会在几天内收到货,没想到第二天收到信息说什么因为天气原因将推迟发货,显示将在12月30日前发货,恰好那阵子刮台风也就没在意。
接下来催了几次发货都不见动静,刚好那阵子也忙的晕头转向把这件事也都忘记了,转眼到了年底,无意间又点到了淘宝发现还有一个待发货,这才想起这件事,但再点开却显示商品已下架
没办法只能发起投诉,第二天淘宝客服来电话告诉卖家违约属实将赔付违约金,让我三天内等收款,谁知过了时间仍然毫无动静,只好再找淘宝客服投诉,这次就很搞笑,告诉我因为卖家的保证金不足没办法赔付