网友:段总能否讲和总结一下:近 5 年来苹果是非常难见到的能够长期 focus 聚焦在“做对的事情”的是指哪些?
段永平:近五年来这句话是怎么出来的?这一改意思就完全变了。苹果一直聚焦的就是“用户体验”,所以这样的公司才能出伟大的产品。居然有些人会站在死胡同里说苹果的路会越走越窄,呵呵,有趣。(2013-02-18)
网友:我这样理解苹果,现在苹果已经不是靠一种新产品就可以打败的了,良好的企业文化(用户体验)、生态链(app 应用商店、电脑和手机、平板共享平台)等等,这些都决定了苹果的增长在很长的时间都是有很大的确定性的,对苹果没有信心,是还不够不了解苹果,当然也有可能会有意外,科技界本来就奇迹很多。
段永平:其实革命性的产品并不会贴个标签在上面。ipad mini 绝对是个革命性的产品,大家会看到的。另外,苹果的产品是非常细致的。三星最近据说要推 8吋的平板,比苹果 7.9 吋的大一点。别的不说,有一点可能就会很有趣。ipad mini我是可以放进裤子口袋的,但只是刚刚好放进去,个人觉得 ipad mini 可能是测过的。8 吋的很可能放不下 (2013-03-01)
网友:苹果不追求市场份额,cook(库克)关注的是使用量和满意度,对我很有启发的一点是 cook 经常用 IOS 使用者的使用流量、电子商务成交量来判断iphone 和 ipad 的受欢迎程度,这些指标苹果都远超安卓。总体上我感觉安卓用户用便宜的价格买了个“贵”产品而苹果的用户用更高的价格买了个“便宜”的产品。
现在智能手机处于从无到有的普及阶段,所以价格较低的安卓市场份额越来越大很正常,苹果会不断“蚕食”安卓的市场份额的,最终肯定不止 15%,因为会有越来越多的安卓用户发现苹果的产品是最“便宜”的。
段永平:随便说几个自己观察到的现象或事实:1,iphone 的总量一直都是在上升;2,由于各种环境比较好,iphone 在美国和日本的市场份额实际上是非常高的,大概在 40%上下;3,消费能力强的地方明显 iphone 的使用比例高,中国也如此;4,iphone 使用者的忠诚度远高于 Android,但比初期有所下降,大屏 iphone出来后非常可能会让很多 Android 用户加入或回到 iphone 阵营;5,Android 的使用流量的份额这几年实际上是上升的,一方面是因为 Android 确实改善了很多--看看我们的手机的制造工艺和有多好用就明白了,另一方面 iphone 没有大屏也可能是很重要的原因之一。另外,日本韩国车这几十年也是在不断改善的,有多少习惯用欧洲车的人改用日本或韩国或者国产车了?有多少一开始用日本车或韩国车或国产车的人一旦有条件就改用欧洲车的?(2014-08-24)
网友:我的观察,买苹果的人大部分不是因为性价比高。价值有多少或性价比有多高,一般用户怎么计算得清楚呢?人们用苹果主要是因为好用、放心用、有面子。性价比其次。当然,有很多人因为售价高而不舍得买的。但这部分人也不是因为性价比不够高而不买的。总的来说,苹果因品质高而受欢迎,因价格高而不可能太普及了。
段永平:我同意苹果产品是高性价比的。高性价比的东西不等于便宜,该知道的人最后都会知道的。好的车往往也是性价比高的车,而且这些车往往比较贵,想通这个就明白苹果的性价比问题了。当然,对于那些整天换手机,最后换到 iphone 的人们而言,这个问题就不是问题。(2014-08-28)