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转自：法治日报
本报讯 记者周孝清 通讯员艾瑞红近年来，江西省余干县委信访局与余干县第三方调解志愿者协会合作，在信访局设立余干县访调对接工作室。工作室的志愿者由法律工作者、心理咨询师、社会志愿者以及各行业的杰出人士代表组成，以第三方的身份参与信访案件调解，拉近了群众距离。 该工作室推行“五诊”疗法，每周定期由专职志愿者在工作室轮流坐堂“接诊”，为来访群众提供政策、法律咨询；县信访局选定合适的信访积案移交工作室，根据纠纷情况，工作室按照各自分工，由调解组长组成调解团队按需“出诊”；纠纷涉及专业性较强的由兼职“专家”释疑“问诊”；对一些复杂、疑难的问题实行集体“会诊”；对纠纷进行回访“复诊”。